Studio Moderna Česká republika je součástí mezinárodní korporace. Jsme vícekanálová společnost a přední maloobchodní prodejce zboží více značek s významným zastoupením a dosahem napříč střední a východní Evropou.
Naše portfolio značek v kategoriích domácnost, bydlení, zdraví a wellness oslovuje populaci čítající přes 360 milionů lidí na 21 trzích.
Naše značky jsou přítomny na každém kroku zákaznické cesty prostřednictvím četných digitálních i dalších distribučních kanálů, čímž je zajištěn plynulý zákaznický zážitek.
Jsme také jedinou evropskou multichannel společností s proprietárním pořizováním výrobků, silným know-how v oblasti tvorby televizních kampaní a vlastní kreativní agenturou, vlastními centry pro správu kontaktů a multimediální strategií.
Produkty našich značek jsou navrženy a vyvinuty tak, aby hrály významnou roli v každodenním životě našich zákazníků tím, že jim nabízejí jednoduchá, inovativní a pohodlná řešení napříč kategoriemi výrobků – domácnost, bydlení, zdraví a wellness. Naše značky si oblíbily miliony lidí ve více než 21 zemích ve střední a východní Evropě i jinde.
DORMEO® je značka specializující se na komplexní řešení v oblasti spánku a bydlení. Nabízí řadu vysoce kvalitních produktů v kategoriích spánek a bydlení: matrace, přistýlky, polštáře, přikrývky, ložní prádlo, vybavení do obývacího pokoje či koupelnové doplňky. Má v portfoliu více než 300 produktů.
Značka DELIMANO® přináší inovativní řadu vysoce kvalitního kuchyňského nádobí, které je navrženo tak, aby vám zajistilo zdravé, chutné a příjemné vaření. V portfoliu najdete malé kuchyňské spotřebiče, nádobí, kuchyňské náčiní a doplňky.
Komfort na každém kroku. Značka WALKMAXX® nabízí inovativní a pohodlnou, ale zároveň cenově dostupnou obuv a oblečení. Naším posláním je, aby každý pár obuvi WALKMAXX® poskytoval našim zákazníkům funkčnost, výjimečné pohodlí a skvělý styl.
Značka ROVUS® pomáhá vytvářet bezpečnější, hygieničtější a příjemnější prostředí k životu pro celou rodinu. Portfolio výrobků ROVUS® zahrnuje výrobky na úklid a péči o domácnost, péči o oděvy, výrobky pro osobní péči a venkovní doplňky, v nichž se snoubí funkčnost, praktičnost a nejlepší poměr ceny a kvality.
Značka WELLNEO® nabízí širokou škálu výrobků v oblasti zdraví, relaxace, krásy a výživy: úlevu od bolesti a další zdravotnické a léčebné přístroje, kosmetiku a péči o pleť, výrobky na posílení imunitního systému, superpotraviny, doplňky stravy, jedinečné sportovní a fitness vybavení a mnoho dalšího.
Produkty značky TOP SHOP® jistě znáte z televizních obrazovek díky teleshoppingovým reklamám. Jejím posláním je usnadňovat každodenní úkony v běžném životě nabídkou inovativních, ale zároveň i jednoduchých produktů. Značka TOP SHOP® se nazaměřuje pouze na produkty, ale na celý zážitek z nakupování, díky čemuž je jednoduchá, snadno pochopitelná, pohodlná, bezpečná a důvěryhodná.
Nabízíme zákazníkům volbu a pohodlí.
Kdekoli a jakkoli.
Naše značky jsou přítomny na každém kroku zákaznické cesty prostřednictvím četných digitálních a fyzických distribučních kanálů, čímž je zajištěn plynulý zákaznický zážitek.
Zboží můžete zakoupit prostřednictvím webových stránek, tištěných katalogů, telefonicky nebo v našich kamenných prodejnách či v prodejnách našich obchodních partnerů.
Nakupování u nás je snadné, pohodlné a bez rizika.
DRTV je naším prodejním kanálem s nejdelší historií, který hraje důležitou roli v rozvoji našeho jedinečného multikanálového přístupu. Vysíláme vlastní televizní reklamy a reklamy třetích stran v různých formátech – infomercialy, spoty, klasické spoty v hlavním vysílacím čase atd. DRTV se v největší míře podílí na povědomí o značce pro naše výrobky a nasměruje zákazníky k našim dalším kanálům.
Internet je nejrychleji rostoucím prodejním kanálem ve Studio Moderna. Naším cílem je podporovat multichannel strategii a poskytovat našim online zákazníkům nejlepší možnou zákaznickou zkušenost. Náš tým UX odborníků neustále testuje, vylepšuje a optimalizuje internetové obchody s cílem zajistit bezpečný, jednoduchý a rychlý nákup.
Maloobchod pro nás hraje důležitou roli v získávání nových zákazníků a udržení těch stávajících. V našich prodejnách v mají zákazníci příležitost prohlédnout si, osahat a vyzkoušet naše výrobky, porovnat je a zhodnotit je, mohou si nechat odborně poradit od vyškoleného personálu a zakoupit si výrobky přímo na místě – bez čekání a nákladů na doručení.
Telemarketing nám umožňuje navazovat trvalý vztah s našimi zákazníky a zvyšovat jejich spokojenost a loajalitu. Máme centra pro správu kontaktů po celé Evropě, 2 centra pak v České republice (Praha, Ostrava). Investujeme čas, finanční prostředky a úsilí do školení našich pracovníků, abychom je vybavili špičkovými prodejními a zákaznickými dovednostmi a znalostmi, aby mohli provádět příchozí a odchozí aktivity a splňovat rostoucí očekávání našich zákazníků.
Tištěná média zahrnující katalogy, reklamy v časopisech, direct mail, přílohy k balíčkům, neadresnou poštu, letáky, brožury a mnoho dalšího jsou nedílnou součástí naší multikanálové strategie. Jako důležitou podporu tištěných medií využíváme také SMS ke komunikaci se zákazníky a k zasílání upomínek na speciální tištěné nabídky, kupóny, akce v obchodech atd.
Naše síť maloobchodních partnerů zahrnuje širokou škálu partnerů včetně klasických mezinárodních a regionálních maloobchodních řetězců, obchodů s elektronikou, obchodů pro kutily, prodejen nábytku a dekoru, sportovních obchodů, lékáren a specializovaných zdravotnických prodejen, čerpacích stanic, pošt a dalších.
Důležitou součástí našeho podnikání je náš vztah se zákazníky. Vstupem do Klubu 5*, našeho věrnostního programu pro více značek, získají zákazníci nárok na další výhody, speciální nabídky, členské ceny a slevové kupóny po celý rok členství.
Jsme mladý, nadšený tým s pozitivním přístupem, který se podporuje navzájem a posiluje týmového ducha a sounáležitost.
Věříme, že pracovitost a znalosti mohou dosáhnout hodně.
Více informací o tom, jak se k nám můžete přidat, naleznete na stránce Kariéra.
Naše poslání. Přinášíme inovativní řešení přímo do vaší domácnosti, abychom vám pomohli vést pohodlný, zdravý a aktivní život. Garantujeme přidanou hodnotu, výjimečný zážitek a překonaná očekávání. Jsme vždy o krok napřed. Nečekáme na příležitosti, ale vytváříme je. Aktivně se podílíme na proměně.
Naše vize. Stát se nejdůvěryhodnějším a nejúspěšnějším multichannel maloobchodním prodejcem v regionu, který má vedoucí postavení a nechybí mu odvaha neustále rozvíjet svůj obchodní model a rozšiřovat oblast působení.
Naše hodnoty ovlivňují vše, co děláme. Vybízíme, vytváříme, spolupracujeme, staráme se, plníme sliby, rosteme.
Studio Moderna, s. r. o.
U Nákladového nádraží 6,
130 00 Praha 3
IČ: 26159074
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 75527.
(nejde o adresu provozovny)
e-mail: info@topshop.cz
tel: 272 188 401
Gregorova 2582/3, Ostrava - Moravská Ostrava
e-mail: kariera.ostrava@studio-moderna.com
Seznam našich maloobchodních prodejen najdete zde.